FARMACIA ROBERT COM - MEDIAS  

O farmacie care inspira incredere si in care revii cu placere ori de cate ori ai nevoie.

Un nou proiect al ACCESORIA GROUP, Divizia PHARMA

Farmacia ROBERT COM functioneaza in incinta ambulatorului de specialitate al Spitalului Municipal de Urgenta din orasul Medias.

Doamna farmacist, sufletul acestui loc devenit acum un spatiu pentru sanatate si frumusete, ne-a facut sa intelegem inca de la inceput ca in farmacia domniei sale lucreaza OAMENI si intra OAMENI care, toti, trebuie sa se bucure de confort fizic si emotional.

Acest credo al doamnei farmacist a stat la baza conceptului de design pe care l-am elaborat si executat cu cea mai mare grija. Rezultatul? O farmacie de o frumusete aparte, odihnitoare, in care lumina aurie, solara, se revarsa asupra mobilierului conceput in nuante calde de iasomie si nuc-scortisoara. Un concept de design de o simplitate sofisticata, asa cum este si floarea de straelitzia aleasa ca element de identitate.

O farmacie aerisita, extrem de bine compartimentata si organizata, in care s-a alocat un spatiu generos zonei de acces a pacientilor, in care spatiile de depozitare si expunere sunt bine dozate pentru a face zi de zi fata unei varietati de cerinte, pe masura publicului divers care ii trece pragul.

Profil

Amplasarea strategica asigura farmaciei o foarte buna adresabilitate. Aici vin pacienti de toate varstele, unii cu afectiuni cronice - care au nevoie de medicamente cu prescriptie, altii care vor doar sa se ingrijeasca pentru a fi mai sanatosi - care au nevoie de OTC-uri, suplimente alimentare, produse de ingrijire personala etc.

Diversitatea pacientilor si nevoilor lor atrage dupa sine nevoia farmaciei de a dispune de o gama foarte variata de produse farmaceutice si parafarmaceutice si, implicit, de facilitati de expunere si stocare corespunzatoare.

Obiectivele proiectului

Repartizarea spatiului de 92 mp pe zone de lucru (oficina, depozit, birouri, vestiar) tinind cont atat de nevoile de functionare ale farmaciei cat si de reglementarile legale in vigoare.

Amenajarea cu mobilier a fiecarei incaperi pe principii moderne de functionalitate.

Optimizarea spatiilor de expunere si stocare in oficina pentru a crea premisele prestarii unor sevicii de buna calitate catre pacienti: varietate de produse farmaceutice si parafarmaceutice, rapiditate in servire si alocarea de timp pentru consiliere.

Elaborarea unui concept de design interior utilizind ca sursa de inspiratie soarele, plantele sau alte elemente din natura care sa inspire viata, sanatate si frumusete.

Rezolvari

O oficina extrem de bine organizata, cu o atmosfera primitoare si confortabila

Spatiul generos al oficinei a permis separarea clara a doua zone de lucru: unul principal, destinat eliberarii de medicamente cu prescriptie si amenajat pentru doua posturi de servire; celalalt destinat produselor de ingrijire personala si produselor parafarmaceutice, amenajat cu un singur punct de servire.

Separarea a avut ca obiectiv eficientizarea serviciilor catre clienti, in special optimizarea timpului petrecut de fiecare vizitator in farmacie.

Cele doua zone sunt mobilate diferit, corespunzator destinatiei pe care o au.

Postul de servire principal este decorat cu un poster asezat in nisa pe care o formeaza cele 4 coloane de sertare Shoptec asezate fata in fata.

Aici sunt stocate la indemana farmacistului 8.700 cutii de medicamente in 58 de sertare Shoptec cu compartimentare interioara: 28 de sertare cu adancimea de 1 m si 30 de sertare cu adancimea de 750 mm.

Pe fiecare din cele 2 coloane cu adancimea de 1 m s-a montat cate un sertar treapta care faciliteaza accesul la sertarele si la cele doua dulapuri aflate la inaltime (la cota de 2,2 m).

In plus, pe fiecare dintre cele doua coloane, ultimele 5 sertare de la partea superioara au fund transparent care faciliteaza vizualizarea continutului de jos in sus, atunci cand se verifica stocul.

Toate sertarele sunt etichetate cu un sistem de litere mobile astfel incat farmacistul sa poata identifica repede si usor sertarul in care se afla produsul dorit.

Pe lateralele coloanelor de sertare s-au montat polite din sticla pe care sunt expuse suplimente alimentare, vitamine si alte OTC-uri.

Confort si ergonomie

In counterul amenajat cu doua posturi de servire s-au montat 7 sertare Shoptec cu compartimentare interna, in care sunt pastrate la indemana 560 cutii cu medicamente de rulaj foarte mare (analgezice de prima optiune, antiinflamatoare uzuale etc).

Fiecare post de servire dispune de doua sertare pentru bani, inchise cu cheie. Spatiul ramas liber dupa delimitarea spatiilor unde sunt plasate cele doua unitati centrale ale computerelor a fost compartimentat cu rafturi pe care se depoziteaza produse cu probabilitate mare de vanzare.

Tastaturile computerelor sunt plasate pe polite glisante pozitionate sub blatul counterului, polite care se manevreaza foarte usor si care prezinta marele avantaj de a lasa liber spatiul de lucru.

Doua scaune elegante si ergonomice asigura confortul farmacistilor si asistentilor de farmacie, care trebuie sa faca zilnic fata unui public numeros.

Postul secundar de servire este destinat doar produselor parafarmaceutice si farmaceutice care nu necesita prescriptie: produse pentru copii, de ingrijire personala, suplimente alimentare, vitamine, ceaiuri, produse dermato-cosmetice etc.

Tinand cont de specificul postului, amenajarea acestei zone a avut ca obiectiv optimizarea spatiului de stocare in favoarea alocarii unui spatiu mai generos pentru expunere.

In cele doua vitrine Vitris securizate, cu usi glisante din sticla, care incadreaza counter-ul sunt expuse elegant si vizibil ceaiuri si suplimente alimentare.

Corpurile de iluminat plasate in partea superioara a vitrinei si partial ascunse de rama usii asigura suficienta lumina pentru vizionarea in bune conditii a produselor expuse.

Un element de design inovativ il constituie realizarea panourilor de expunere din spatele counter-ului. 

Toate cele 5 expozitoare din PAL, patru cu polite din sticla si unul cu sistem de expunere LMV pentru ambalaje care se agata, par ca plutesc intr-o mare de lumina aurie pentru ca sistemul de sustinere a panourilor si corpurile de iluminat sunt ascunse.

Efectul este spectaculos si totul pare dintr-o data mai pretios.

Optimizarea spatiului de stocare in functie de nevoi

Pentru a optimiza timpul petrecut de fiecare consumator in farmacie, este nevoie sa se pastreze un stoc in zona de servire, evitand astfel deplasarile frecvente in depozit.

Analizand intensitatea activitatii in zona de produse fara prescriptie, s-a decis ca un corp compus din 4 coloane cu cate 5 sertare Shoptec, asigura stocul zilnic necesar. Pe fiecare coloana s-au montat patru sertare mici si unul dublu, in acesta din urma depozitandu-se ambalajele mai voluminoase.

Fiecare sertar este etichetat cu un sistem de litere mobile.

Pentru depozitarea produselor de volum foarte mare (scutece pentru adulti si copii, vata, siropuri si alte produse conditionate in ambalaje mari) s-au prevazut doua dulapuri cu usi duble.

Postul de lucru este si el conceput dupa principii ergonomice.

Sapte sertare Shoptec, etichetate cu sistem de litere mobile, contin 560 cutii cu produse farmaceutice cu cerere frecventa. Pe rafturi se pastreaza de asemenea produse cu rulaj mare, dar care nu se pot stoca in sertare.

Pentru a asigura confortul farmacistului pe parcursul zilei, tastatura calculatorului este pusa pe un raft glisant sub blatul counter-ului la o inaltime care faciliteaza utilizarea acesteia atat din pozitia in picioare cat si din pozitia sezand pe scaunul inalt, cu suport pentru picioare.

Spatiu de asteptare confortabil si prietenos

Spatiul generos din zona de acces a publicului a permis amplasarea unei masute cu doua scaune; aici se pot aseza cei care isi completeaza retetele pentru a nu bloca spatiul din fata posturilor de servire sau cei care trebuie sa astepte eliberarea unei retete mai complicate.

Trei vitrine securizate VITRIS cu usi glisante din sticla, bine iluminate in interior, expun diverse produse dermato cosmetice pe care cei interesati le pot analiza si compara inainte de a decide sa cumpere.

La ROBERT COM se acorda multa importanta consilierii pacientilor

Spatiul de consiliere este chiar biroul doamnei farmacist. Cei care tin foarte mult la privilegiul intimitatii, pot intra aici pentru a afla raspuns la toate intrebarile pe care le au in legatura cu tratamentul lor.

In atmosfera calda si placuta vor fi sfatuiti cu rabdare si competenta.

Receptura, un spatiu emblematic pentru profesia de farmacist

Receptura detine un loc aparte in aceasta farmacie care, prin felul in care a fost conceputa, inspira respect pentru profesia de farmacist.

Si acest spatiu a fost mobilat in aceleasi culori calde de iasomie si nuc-scortisoara.

Aici predomina rafturile pe care sunt asezate recipientele in care se pastreaza substantele necesare prepararii retetelor magistrale.

Cateva corpuri cu sertare si dulapuri inchise asigura stocarea igienica a aparaturii si veselei indispensabile in receptura si laborator.

Nu lipsesc nici cateva elemente care te duc cu gandul la vechimea acestei profesii: o balanta si cateva recipiente din portelan cu o forme traditionale.

Organizare exemplara in Depozit

Depozitul contine in principal rafturi pe care se depoziteaza ambalajele colective mari in care sunt livrate produsele farmaceutice si parafarmaceutice.

Amplasarea celor 4 coloane de sertare Shoptec in oficina a permis crearea unui sistem extrem de economic de stocare in depozit, respectiv prin folosirea unur rafturi simple din PAL alb, usor de intretinut si incapatoare pentru cutiile mari.

In depozit sunt stocate si medicamentele cu regim special de siguranta sau cu regim special de temperatura.

Medicamentele din categoria VENENA si SEPARANDA sunt stocate in dulapuri speciale cu usi duble, cu cheie.

Pentru produsele cu regim special de temperatura s-a optat pentru un frigider cu doua compartimente, cu sertare BPV.

Avantajul acestui tip de frigider este ca cele doua compartimente pot avea temperaturi diferite daca este necesar.

In plus, regimul de temperatura este controlat electronic si exista un sistem de alarma care anunta orice abatere de la temperatura stabilita.

Sertarele eficientizeaza si organizeaza depozitarea in interiorul frigiderului.

Va multumim pentru increderea pe care ne-ati acordat-o.